Como faço para cancelar minha compra?
Você tem até 7 dias corridos após o momento da compra para solicitar o cancelamento do seu pedido por arrependimento. Para fazer a solicitação, é só entrar em contato através deste e-mail: [email protected], encaminhando o ID do voucher adquirido e o motivo desta solicitação.
Para pagamentos via cartão de crédito, o processo de devolução ocorre por meio de estorno junto a operadora do cartão utilizado. Já pagamentos via PIX, a devolução ocorre por transferência bancária em até 30 dias, a partir dadatadopedido.

* O valor do passaporte na bilheteria não possui desconto de compra antecipada.
* Obrigatório que todos visitantes apresentem documento de identificação na bilheteria.
* Passaportes são nominais e intransferíveis
* Preços sujeitos à alteração sem aviso prévio.
* Nossas Promoções não são acumulativas.
    1. Estudante: conforme § 2º do art. 1º da Lei nº12.933, de 2013, o desconto é concedido mediante apresentação de carteirinha de estudante nacionalmente padronizada.
    2. Aceito carteirinha física em PVC ou digital (não será aceito comprovante de matrícula ou comprovante de pagamento).
Acesse https://www.meiaentrada.org.br/lei para mais informações.